2月13日下午，第一批驰援湖北武汉的六人突击队，随同首批煲仔饭机器人和7000份食材物资，于2月14日抵达湖北武汉国土资源职业学院隔离点。
2月28日下午，第二批驰援湖北鄂州的六人突击队，随同第二台煲仔饭机器人和10000份食材物资，于2月29日抵达湖北新冠肺炎救治定点医院鄂州市第三医院。
目前，两台煲仔饭机器人仍在其各自的岗位上稳定运行中；两批突击队员皆已安全返程，在隔离期结束后，将陆续复工。
见习店长：孙宗泽 代少立
李俊纬 谢乔刚
工程师：刘祥生 曾巧 陈圭彬 甘青山
黄崇棣 王杰俊 梁朝杜 李康寿
第一批突击队在武汉市隔离点合影
孙宗泽 刘祥生 曾巧 陈圭彬 甘青山 代少立（从左到右）
第二批突击队在鄂州市第三医院合影
谢乔刚 黄崇棣 王杰俊 李俊纬 梁朝杜 李康寿（从左到右）
在煲仔饭为热干面打CALL的驰援行动背后，他们究竟是怎样接受这次挑战的？接下来给大家分享一些关于他们在驰援湖北的心路历程以及心得体会。
Q
1、去武汉之前和到达以后，心理上有什么变化？
陈圭彬：在去之前，我对疫情的情况还是非常紧张的，并且也很担心在抗疫一线的医务人员的安全，为了提供热乎乎的煲仔饭，我们去到之后，就立刻投入调试设备工作中。
王杰俊：说实话去之前还真的有点害怕，但是看到现场的医护人员日夜努力对抗疫情之后，自己感受到更多的是责任！
Q
2、在整个抗疫驰援行动中，最感动你的人或一件事情是什么？
谢乔刚：特别让我感动的是，有一位食堂阿姨一直很热心地帮我们洗煲。因为当时没有热水，煲的清洗比较困难，工作负担加重，她却没有任何怨言。
梁朝杜：医护人员对我们说的每一句“谢谢你们、辛苦了”。
黄崇棣：看到医护人员有序地排着长队等待取餐，他们对煲仔饭机器人的热衷和肯定，让我感到非常骄傲。
代少立：我们的工程师在历经16个小时长途跋涉，到达武汉之后，第一件事并不是去安排好的住宿区休整一番，而是立刻前往隔离点进行地点勘测、设备安装。并且，在安装过程中还遇到冰雹、暴雪等恶劣天气，一直忙碌到深夜，最终成功完成了设备安装与调试。
Q
3、这次驰援行动让你对机器人餐饮设备和技术有了什么新的理解？
刘祥生：经过这次行动，我们的机器人餐饮设备发挥了它自身巨大的的作用，未来能够极大地改变人的用餐习惯。
谢乔刚：机器人也能给人温暖，关键是如何去应用。机器人餐饮一直被外界认为是冰冷的，实际上它代表着效率、标准与卫生。此次驰援行动，当地的医护人员对我们机器人煲仔饭赞不绝口，让我更加坚定地相信我们的机器人餐饮事业会越来越好。
李俊纬：在本次支援行动中，机器人餐饮技术不仅能够帮助到前线医护人员，更可能是推动生产方式变革的机会。
Q
4、你觉得我们还可以做些什么／对未来的研发或管理工作上你会有什么改变？
甘青山：可以在设备上添加更多人性化的元素，增加设备的“人情味”，提高食客的用餐体验，拉近与食客之间的距离。
曾巧：我们需要站在客户或者设备使用者的角度去设计研发，在注重用户体验感的同时，也要让设备操作更加便利，让客户感受到更贴切更完善的服务。
李康寿：希望能研发出自动出餐就能打包好的煲仔饭，从而减少洗煲的工作量，更加方便快捷。
孙宗泽：现在全国的疫情得到遏制，但是还有部分地区情况非常严峻，还有许多国家正在疫情的爆发期，这正是我们的机器人设备大显身手的好时机，我们可以为抗疫贡献一份力量，让我们的煲仔饭机器人去帮助更多的人。
千玺集团通过科技和美食的力量
给那些奋战在一线的英雄
送去暖胃又暖心的煲仔饭
未来还有更多的机器人设备和志愿突击队员
将陆续投入到抗疫行动中
如果社会有需要，我们会不遗余力。
－－The end－－
编辑｜版式：甜果
校审：基努•李问斯、小霞
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